Häufig gestellte Fragen

(Frequently Asked Qestions)

Der DICOTA Club ist das exklusive Partnerprogramm der DICOTA Schweiz AG („DICOTA“) für kleine und mittlere Unternehmen („SMB Partner“), die mit professionellen, mobilen Tragelösungen und IT-Zubehör ihren Umsatz und ihre Margen steigern, ihre Geschäftsprozesse vereinfachen und von attraktiven und exklusiven Clubvorteilen profitieren wollen. DICOTA schätzt loyale, gegenseitige und nachhaltige Partnerschaften und möchte gemeinsam mit engagierten IT Resellern wachsen.

Der DICOTA Club dient als zentrale Kommunikationsplattform für Neuheiten, Aktionsangebote, Produktinformationen, Events, Sales- & Marketingmaterial, Schulungen, Tools, Support, Prämien sowie weitere umfassende Informationen über DICOTA. Diese Dienstleistung wird von DICOTA kostenlos und freiwillig angeboten.

Als DICOTA Club Partner wird jeder Einkauf von DICOTA Produkten über unsere Partnerdistributoren mit Punkten belohnt, die gegen Prämien bzw. Rückvergütung eingelöst werden können.

Sie können nur profitieren – die Teilnahme ist kostenlos und DICOTA belohnt Ihre Loyalität mit attraktiven Inhalten und Angeboten:

Jeder Einkauf über unsere Partnerdistributoren wird mit Punkten belohnt, die Sie gegen Prämien wie ausgewählte Produkte, Gutscheine, oder Bonusgutschriften einlösen können.

Steigern Sie Ihre Verkaufschancen mit hochwertigem Marketingmaterial und effektiven Verkaufsförderungstools wie zum Beispiel den hauseigenen Product Finder, Angebotstools für beschleunigte Anfragen von Volumenpreisen, Produktindividualisierung und mehr! Wir bieten Ihnen zudem Produktmuster und spezielle Mitarbeiterrabatte. Exklusives POS Material für den stationären Verkauf sowie ein Partnershop Locator sind ebenfalls bereits in Arbeit.

Genießen Sie als Club Partner priorisierte Projekt- und Verkaufsunterstützung durch unseren Support, sowie eine beschleunigte Garantiefallabwicklung falls es einmal zum Schlimmsten kommen sollte.

Mit umfangreichen Vertriebs- und Branchenrelevanten Wissensangeboten werden wir Ihnen demnächst die Möglichkeit bieten, mit dem Erwerb eines DICOTA-Partnerzertifikats Ihre fachliche Kompetenz im IT-Zubehörmarkt nachzuweisen.

Als besonderes Highlight können Sie als Club Partner an exklusiven DICOTA Club Events teilnehmen, und so Ihr Netzwerk in der DICOTA Club Community pflegen und ausbauen.

Jetzt anmelden und sofort profitieren: Sie als kompetenter IT Reseller und DICOTA als führender Hersteller für mobile Tragelösungen und IT-Zubehör bilden ein unschlagbares Team! Freuen Sie sich bei Ihrer erstmaligen Club Registrierung auf ein hochwertiges Willkommenspaket mit einer DICOTA Computertasche der ECO Linie und weiteren Überraschungen!

Unter www.dicota.club/sign-up können Sie sich mit wenigen Klicks online registrieren. Ab diesem Moment sind Sie offiziell Partner des DICOTA Clubs und können von allen Vorteilen profitieren.

Der DICOTA Club ist für alle Reseller in Deutschland, Österreich und der Schweiz, welche DICOTA Produkte verkaufen. Es besteht kein generelles Zugangsrecht, DICOTA behält sich vor, in Ausnahmefällen Anmeldungen abzulehnen, oder den Zugang auf einzelne Club-Bereiche zu beschränken. Clubnutzer ist immer die juristische Person, der DICOTA Club ist nicht für Privatpersonen zugänglich. Zum Wohl unserer SMB-Partner welche wir speziell mit den verschiedenen Angeboten im Club fördern wollen, ist die Teilnahme für Distributoren und Grosskunden nur eingeschränkt möglich. Als Grosskunden zählen wir Kunden mit individuellen Vereinbarungen, welche Sonder- und Projektkonditionen, und/oder Bonusregelungen beinhalten. (Zugang zum Portal kann bei Bedarf trotzdem gewährt werden.)

Mit jedem EUR/CHF DICOTA Umsatz sammeln Sie wertvolle Punkte. Als Berechnungsgrundlage dienen die Einkäufe bei Ihren Distributionspartnern. Das Umrechnungsverhältnis „Einkaufsvolumen/Prämienpunkte“ beträgt 1 EUR = 1 Punkt.

Die Gutschrift Ihrer Punkte erfolgt normalerweise innerhalb weniger Tage nach Ihrer Bestellung beim Distributor. Je nach Distributor können Updates allerdings auch bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen. Falls Sie Gutschriften in Ihrem Konto vermissen oder Fragen zu Ihren Transaktionen haben, steht Ihnen der Club Support gerne unterstützend zur Verfügung. Durch die Teilnahme an Club-Promotionen und Community-Aktionen können Sie ebenfalls Punkte sammeln. Achten Sie dazu jeweils auf das -Symbol in unseren News-Beiträgen.

Die Prämien beziehen Sie bequem über das Club Portal: Melden Sie sich hierzu mit Ihrem DICOTA Club Konto an und wählen Sie im Hauptmenü unter ‘Prämien’ den gewünschten Prämienshop aus. Die bestellten Sachprämien werden Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugestellt.

Sie haben zudem die Option, Ihre Club Punkte gegen eine Bonus-Rückvergütung einzulösen (siehe Kick-Back). Dazu müssen Sie mindestens 10.000 Punkte verwenden. Die Auszahlung erfolgt jeweils einmal zum Ende des Quartals per Banküberweisung an die angegebene Bankverbindung. Es können keine Barauszahlungen getätigt oder Schecks ausgestellt werden. Der Umrechnungskurs beträgt 1:50. Pro gutzuschreibendem EUR sind 50 Punkte notwendig. DICOTA behält sich das Recht vor, den Umrechnungskurs jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Nein, dies ist leider nicht möglich. Um Partner im neuen DICOTA Club zu bleiben, müssen Sie sich unter www.dicota.club erneut registrieren. Sobald wir Ihre Angaben geprüft haben, werden wir Ihre Anmeldung via E-Mail bestätigen und Ihnen die Zugangsdaten für das Club Portal zukommen lassen. Ab diesem Moment sind Sie weiterhin offiziell Partner im DICOTA Club und können von allen Vorteilen profitieren.

Bestehende Punkte aus dem ehemaligen DICOTA Club werden bei einer Neuregistrierung bis zum 28. Februar 2022 innerhalb von 3 Arbeitstagen wieder gutgeschrieben und können dann weiterhin eingelöst werden.

Bei Preisanfragen oder Fragen zu einem DICOTA Produkt, kontaktieren Sie bitte unseren Projekt- und Verkaufssupport.

Bei jeglichen Fragen über den DICOTA Club oder bezüglich den Nutzungsbedingungen steht Ihnen das Club Team gerne zur Verfügung:

Deutschland & Österreich:

Thomas Binder

Channel Program Manager

Phone: +49 7021 72508 39

E-Mail: thomas.binder@dicota.com

Schweiz:

Jamie Papafio

Channel Program Manager

Phone: +41 55 416 50 31

E-Mail: jamie.papafio@dicota.com